為幫助群眾和企業紓困解難、不斷優化政務環境,近年來,魚峰區大膽探索,推出了一批貼近實際、貼近基層、貼近民生的政務服務便民利企“微改革”舉措,百姓幸福指數得到不斷提升。
“辦了,辦了,通過龍城市民云辦的?!?月9日,在柳州市魚峰區麒麟街道德潤社區,市民覃先生告訴記者,他已為剛出生的二寶辦理了入戶手續,“以前老大出生挨去派出所(辦),現在沒出院就能辦,方便多了?!鲍@覃先生點贊的,是一項叫新生兒“出生即入戶”的改革。去年11月,為減少群眾“跑腿”,魚峰區率先在柳州各縣區推出新生兒“出生即入戶”微改革措施,整合衛健、醫院、公安等部門數據資源,為群眾提供醫學證明、戶口登記、預防接種證、醫保參保、社??ㄉ觐I等事項“一條龍”辦結服務。截至8月12日,已有325名轄區新生兒享受了這項“微改革”帶來的紅利。
2021年,魚峰區政管辦工作人員首次為新生兒父母辦理“出生即入戶”
通過數據“跑腿”和部門“跑腿”,提高群眾辦事的便利度,正是魚峰“微改革”的目的所在。在破解基層行政審批復雜繁瑣的難題及推進基層政務服務提速增效上, 魚峰區大膽探索,以便民、利民為目標,推出了項目建設“拿地即開工”、新生兒“出生即入戶”、導引服務“白話革命”等“微改革”,通過民生政務“小創新”,帶給百姓大便利。這些“微改革”,大到項目建設,小到資料填寫,樁樁件件,可謂溫暖貼心。
柳州市創新中藥研制及其GMP生產產業園區(一期工程)項目是魚峰區新引進的大健康項目之一。為破解項目審批流程長、落地難、落地慢等問題,魚峰區首次開啟“拿地即開工”審批模式。在相關職能部門的協同合作下,該項目2020年11月簽約,2020年12月9日就完成簽署用地合同、施工合同,取得工程規劃工程證、施工許可證,12 月進場開工,再次刷新了“魚峰速度”。項目開工后,魚峰區又啟動項目服務跟進機制,經過一年半的建設,該項目已建設完成,即將進入竣工驗收階段。
魚峰區全面優化審批流程,推行 “打包辦”、“網上辦”、“掌上辦”、勘驗環節“預約辦”、“全城通辦”、“跨省通辦”等改革。在政務服務中心內還設置了“辦不成事反映窗口”,“兜底解決”群眾和企業辦不成事遇到的疑難雜癥。從細節處著眼、從細微處創新,不斷提升政務改革創造性、針對性和實效性,2022年,魚峰區實現審批事項提速率達88%,“即辦件”比例達51%,;事項平均跑腿次數也從2019年的0.85次縮減至目前的 0.006次,遠優2021年自治區要求的0.1次的水平。?
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